Du bekommst monatlich eine detaillierte Abrechnung inklusive Einzelgesprächsnachweis, die jederzeit über die BE.funkt App oder den Kontomanager unter dem Menüpunkt "Deine Monatsrechnungen" verfügbar ist.
TIPP: Du hast in der BE.funkt App und im Kontomanager auch die Möglichkeit, die Art der Rechnungszustellung unter dem Menüpunkt "Einstellungen" zu ändern (als PDF in der BE.funkt App oder im Kontomanager, als PDF per E-Mail oder als Brief per Post).
Deinen BE.funkt Vertragstarif kannst du auf zwei Arten wechseln:
- Online in der BE.funkt App oder im Kontomanager: Unter dem Menüpunkt "Tarif wechseln"
- Mittels Tarifwechselformular als PDF: Lade das Tarifwechselformular deines neuen Wunschtarifes herunter und schicke das ausgefüllte und unterschriebene Formular per E-Mail an service@befunkt.at oder per Post an BE.funkt, Postfach 5050, 1010 Wien. Die Bearbeitung schriftlicher Anfragen kann bis zu drei Werktage dauern
- Dein Tarif wird umgestellt: Die Umstellung auf den neuen Vertragstarif erfolgt bei zeitgerechtem Eintreffen ab der nächsten Abrechnungsperiode zum nächsten 26. des Monats. Eine Ummeldung kann allerdings nicht rückwirkend durchgeführt werden
HINWEIS: Bei einem Tarifwechsel können die angesammelten Daten der Datenmitnahme nicht in den neuen Tarif mit übernommen werden.
Du kannst deinen BE.funkt Vertragstarif unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist jederzeit abmelden. Dafür benötigen wir ein datiertes, vom Vertragsinhaber unterschriebenes Kündigungsschreiben: Per E-Mail an service@befunkt.at oder per Post an BE.funkt, Postfach 5050, 1010 Wien.
- Anmeldeformular downloaden: Hier findest du das für deinen Tarif passende BE.funkt Anmeldeformular als PDF
- Anmeldung ausfüllen und an uns schicken: Bitte alle benötigten Angaben ausfüllen, unterschreiben und an uns schicken: Per E-Mail an service@befunkt.at oder per Post an BE.funkt, Postfach 5050, 1010 Wien
- Wir überprüfen deinen Angaben und schalten den Vertrag frei: Im Normalfall kannst du bereits innerhalb von zwei Tagen deinen neuen BE.funkt Vertragstarif nutzen
